研究：AI企业采用率高但回报有限，组织能力透支风险浮现

多项研究显示，生成式AI企业采用率近九成，但仅37%认为对运营利润有影响，6%称高绩效。BCG称仅5%企业规模化捕获价值，MIT研究指95%试点无显著回报。BCG提出“分布式去技能化”：AI普及致关键能力流失，半数高管已察觉，仅一成有应对策略。AI提升单点效率却降低创意多样性，企业须重新设计流程、保留组织判断力。