Wildberries自8月31日起将FBS交付延迟从提高佣金改为单独罚款,按延迟小时数乘以零售价的系数计收。要约规定扫过供货条码即算交付,分拣为平台负责,限时6小时。但卖家反映计时器要到逐件扫描才停止,货已进入分拣中心仍在计罚。俄媒MPGO案例显示,向莫斯科韦什基分拣中心交货的一家卖家,8天内64单被罚6.4万卢布,平均每单约1000卢布。有卖家称罚款已占营收两成以上,该说法尚未获平台证实。受影响最重的是超大件卖家,因无法更换交货点只能等待。
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